Workshop sobre Customer Experience para las ventas, Broward, Florida
En Agosto de 2024, tuve el placer de brindar una Workshop Presencial exclusivo para los agentes de Interbloom, uno de los brokers inmobiliarios más destacados de Florida. Durante el encuentro, trabajamos sobre estrategias comerciales enfocadas en optimizar procesos de...
Speaker en el Customer Experience & Innovation Congress 2021
Tuve el honor de participar como speaker internacional, junto a Diego Malat, en el Customer Experience & Innovation Congress 2021, uno de los principales eventos de innovación y experiencia del cliente en América Latina, celebrado en Paraguay. El congreso,...
Gestión Comercial basada en Customer Experience. Aumentar las ventas en concesionarios
Tuve el honor de participar como speaker en el webinar “Gestión Comercial basada en Customer Experience – Claves para aumentar las ventas”, organizado junto a Wit Advisor y Tecnom, donde profundizamos en cómo mejorar la experiencia del cliente específicamente en el...
Modelo Operativo NPS. Métricas CX
El pasado 20 de agosto del 2020, tuve el honor de participar como speaker en el webinar “Cómo Transformar la Gestión Comercial Integrando Marketing, Ventas y Experiencia del Cliente”, un encuentro en el que exploramos cómo las empresas pueden evolucionar sus modelos...