Sobre mi

Cecilia Freccero

 

Soy María Cecilia Freccero, especialista en Marketing, Customer Experience y Tecnología, enfocada en transformar cómo las empresas conectan con clientes y equipos. A lo largo de mi carrera he fundado Eclipse, Agencia de Marketing Digital, luego Eclipse Experience, consultora integral de Marketing y Business Estratégico  y cofundé Wit Advisor, un sistema de CX y EX en tiempo real potenciado por IA, reconocido internacionalmente.

He sido distinguida por Google, el BID y el IAE en distintos certámenes y fui elegida como Google Women Techmakers Ambassador.

Actualmente asesoro a empresas que buscan escalar comercialmente en EE.UU., combinando estrategia de marketing, tecnología y experiencia humana. También soy speaker internacional y autora del libro “Aumenta el Éxito de tu Negocio con Customer Experience Marketing”.

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Mi historia

Experiencia Profesional

  • Directora de Eclipse Agency (2004-Actualidad) :agencia especializada en marketing digital, generación y retención de clientes mediante campañas en Google y Meta Ads y SEO.
  • Co-fundadora de Eclipse Experience (2022 – Actualidad):
    Consultora especializada en estrategias de marketing, transformación digital y experiencia del cliente.
  • Cofundadora de Wit Advisor (2018 – Actualidad): Plataforma innovadora basada en IA para optimizar la gestión de CX y EX.
  • Google Women Techmaker Ambassador: Impulsando el liderazgo femenino en tecnología y transformación digital.
  • Mentora en programas como NAVES USA, WISE y MET: Acompañando emprendedores y empresarios en su crecimiento comercial.
  • Instructora en la Ibero-American Business Academy y exprofesora en la Universidad del Salvador (USAL): Enseñando sobre marketing, ventas, CX y digitalización empresarial.
  • Speaker en eventos internacionales: Participación en conferencias como el Women Economic Forum en San Antonio, Texas; Concreso Anual de Customer Experience en Ecuador, entre otros.

Premios y Reconocimientos

  • 2025 · Publicación del libro “Aumenta el Éxito de tu Negocio con Customer Experience Marketing”, disponible en Amazon.
  • 2024 · Invitada como speaker internacionalen el Congreso Internacional de Customer Experience, representando a EE.UU. (Mide la Felicidad).
  • 2024 · Miembro del Consejo Asesor Estatal de G100 International Leaders.
  • 2023/24 · Invitada especial al Google I/O, el evento anual de Google en Silicon Valley.
  • 2023/24 · Miembro del Jurado en el programa Naves USA, competencia de empresarios latinos en Miami.
  • 2022 · Seleccionada por Google como Women Techmakers Ambassador, promoviendo diversidad, inclusión e innovación en tecnología.
  • 2020 · Premiada por Google for Startups como Woman Techmaker por el desarrollo de Wit Advisor.
  • 2021 · Wit Advisor premiado internacionalmente por su innovación en gestión de experiencia de clientes y empleados (CX y EX).
  • 2019 · Premiada por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) por tu participación en programas de innovación para América Latina.
  • 2019 · Seleccionada por el IAE Business School para el LAC Startup Program, destacando tu liderazgo en transformación digital.